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Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité, Protection des données personnelles.
Politique de confidentialité
MénagEcoService s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs de son site web, conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, MénagEcoService décrit qui elle est, comment elle traite vos données personnelles, y compris avec qui elle les partage et pour combien de temps elle les conserve, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits.
La politique de confidentialité contient des informations sur la manière dont MénagEcoService traite les données des utilisateurs du site web, qu'il s'agisse de clients ou de tiers qui lui sont liés.
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Qui est responsable du traitement?
Vos données personnelles collectées via ce site web seront traitées par MénagEcoService, Isabel Maria Soares Silva, dont le siège social est situé Rue des Dents-du-Midi 94a 1868 Collombey, Suisse, en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (" RGPD ").
MénagEcoService agira également en tant que responsable du traitement des données personnelles qu'il collecte par d'autres moyens, ou qui lui sont communiquées de quelque manière que ce soit, dans la mesure où il détermine les finalités et les moyens du traitement de ces données.
Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse [email protected].
Comment MénagEcoService traite-t-il vos données personnelles?
MénagEcoService traite vos données personnelles à des fins diverses.
Gestion des fonctionnalités du site
MénagEcoService traite les données personnelles qui sont fournies volontairement par l'utilisateur ou qui sont nécessaires à l'utilisation des fonctionnalités du site web, notamment celles nécessaires au fonctionnement des programmes de consultation et des contacts électroniques.
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Lorsque l'utilisateur fait une demande de contact, MénagEcoService recueille son adresse e-mail, s'il la fournit, un contact téléphonique, son nom, ainsi que d'autres informations supplémentaires qu'il décrit comme la raison de son contact;
Gestion des clients et des clients potentiels
MénagEcoService a besoin de vos données personnelles pour la gestion de la relation précontractuelle qui précède la conclusion d'un contrat et pour la gestion de la relation contractuelle, ces informations étant utilisées pour faire des propositions commerciales. Le traitement des données est effectué dans le but d'accomplir les démarches précontractuelles nécessaires à la conclusion du contrat et à son exécution.
Les données personnelles collectées et générées avant et pendant l'exécution du contrat sont utilisées pour l'exécution et la réalisation des contrats si la personne concernée le souhaite, ainsi que dans la nécessité de communiquer des informations pour l'exécution du contrat.
Les données personnelles peuvent également être traitées et communiquées dans le cadre d'opérations de gestion de portefeuille dans lesquelles MénagEcoService est impliqué, ce qui est fait sur la base de l'intérêt légitime de MénagEcoService dans la gestion et la promotion de l'entreprise.
Pour la bonne gestion des capacités techniques de MénagEcoService, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des prestataires de services de sécurité des réseaux et de l'information en vue d'améliorer les services fournis, sur la base de l'intérêt légitime de MénagEcoService à assurer la cybersécurité et à lutter contre la fraude.
Marketing
MénagEcoService peut traiter vos données dans le but de réaliser et d'envoyer des actions publicitaires et/ou promotionnelles de différentes natures, y compris pour des produits d'assurance, par tout moyen, y compris le courrier postal, le courrier électronique, les SMS, le téléphone ou tout autre moyen de communication Internet ou électronique équivalent. Nous ne vous enverrons ces types de communications que si nous obtenons votre consentement spécifique à cet effet.
Quelles sont les données personnelles qui seront traitées?
MénagEcoService traitera les données personnelles, y compris les données de santé nécessaires, qui lui sont fournies directement par la personne concernée et, dans la mesure où cela est autorisé, les données personnelles qu'il obtient par d'autres moyens légaux. Les données à caractère personnel faisant l'objet du traitement peuvent concerner le preneur d'assurance, les personnes assurées et les autres tiers demandeurs.
A qui MénagEcoService communique-t-il vos données?
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Quels sont mes droits et comment puis-je les exercer?
Vous avez le droit de demander MénagEcoService, à tout moment:
- Accès aux données personnelles vous concernant.
- La rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.
- L'effacement de vos données personnelles lorsque les données ne sont plus nécessaires ou pour d'autres raisons raisonnables, à moins que les données ne doivent être conservées de manière légitime.
- La limitation du traitement, suite à une opposition au traitement ou pour un autre motif prévu par la loi.
- la portabilité des données, lorsque le traitement est fondé sur le consentement fourni par des moyens automatisés.
- L'opposition au traitement effectué sur la base d'intérêts légitimes.
- Le retrait du consentement, lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement.
Les droits identifiés peuvent être exercés directement auprès de MénagEcoService, via les contacts généraux ou auprès du délégué à la protection des données, par contact écrit à l'adresse électronique [email protected].
Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données.
Combien de temps mes informations sont-elles conservées?
Les informations personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez à MénagEcoService de les supprimer. Lorsque cela est demandé, ils seront immédiatement supprimés de la base de données.
